Technischer Support
Sie können jederzeit die Hilfe per E-Mail erhalten: support@autofemsoft.com
oder über das Kontaktformular auf der Webseite http://www.autofemsoft.com
Dialog "Über" von AutoFEM mit Version und Lizenzen.
Bitte seien Sie vorsichtig in der Beschreibung des Problems mit AutoFEM und senden Sie die folgenden Informationen:
1. Version von AutoFEM (verwenden Sie den Befehl _FEMAABOUT).
2. Version von AutoCAD - 2007, 2008, 2009, 2010, 2012, 2013, 2014.
3. Eine detaillierte Beschreibung des Problems mit der genauen Abfolge von Aktionen für die Wiederholung durch uns.
4. Hängen Sie die *.dwg Datei an Ihre E-Mail.
5. Für registrierte Benutzer ist Name der Firma (oder Name der Person) und Datum des Erwerb wünschenswert.
Normalerweise geben wir eine Antwort in 24 Stunden.